Referencia

Tu cuenta 8ii lista en dos pasos

Ingrese con tu correo o número, confirme el código que te enviamos y entrás directo al lobby. Tus tragamonedas, mesas en vivo y apuestas deportivas quedan donde las dejaste, y tu saldo aparece arriba a la derecha.

Verificación por SMS o correoSaldo visible al instanteMismo acceso en celular y computadoraCasino en vivo y tragamonedas
8ii Tu cuenta 8ii lista en dos pasos
AYUDA DIRECTA

Soporte para problemas de acceso

Si olvidaste tu contraseña, si el código de verificación no llega o si tu cuenta se bloqueó después de varios intentos fallidos, el equipo de soporte te ayuda a restablecer el acceso. Abrí el chat en la esquina de la pantalla, escribí tu problema en español y te respondemos con los pasos que tiene que seguir. También puede mandar un correo con tu número de cuenta para casos que necesitan revisión manual.

Chat en vivo Hacé clic en el ícono de mensaje en la esquina inferior derecha de cualquier página, escribí tu consulta en español y un agente te responde en minutos con los pasos para recuperar tu acceso.
Correo de soporte Si necesita ayuda con verificación de identidad o un problema de cuenta que requiere documentos, mandá un correo con tu número de cuenta y una captura del error que te aparece.
Preguntas frecuentes Revise la sección de preguntas al final de esta página para soluciones rápidas: restablecer contraseña, reenviar código, cambiar correo de contacto y sincronizar sesiones entre dispositivos.
BILLETERA LOCAL

Cargue tu cuenta con pagos peruanos

Dentro de la billetera de tu cuenta encontrás tres opciones de depósito: Yape, Plin y PagoEfectivo. Elige la que usás, copiás el número o código que te mostramos, abrís tu app de pagos, mandás el monto y confirmás con tu PIN. El saldo aparece en tu cuenta en menos de un minuto. Los retiros salen a tu cuenta bancaria con BCP o Interbank después de que verifiquemos tu identidad.

Yape Abrí Yape, escaneá el QR o pegá el número que te damos en la pantalla de depósito, ingrese el monto, confirme con tu clave y listo. El saldo se carga en tu billetera 8ii al instante.
Plin Desde Plin, seleccioná la opción de enviar dinero, pegá el número de la cuenta 8ii que aparece en tu panel, escribí el monto que quiere cargar y confirme con tu PIN de seguridad.
PagoEfectivo Generamos un código CIP en tu cuenta, lo copiás y lo pagás en cualquier agente o banca por internet. Una vez que el pago se confirma, el saldo entra en tu billetera 8ii.
SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu acceso

Tu cuenta 8ii se guarda con encriptación SSL en nuestros servidores. Cada vez que ingresa desde un dispositivo nuevo, te pedimos un código de verificación por SMS o correo para confirmar que sos usted. Si alguien intenta ingresar con tu contraseña varias veces sin el código, bloqueamos el intento y te mandamos un aviso. Tus datos personales y tu historial de pagos nunca se comparten con terceros, y puede revisar o actualizar tu información desde el panel de cuenta. El acceso a la plataforma depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Encriptación de sesión

Cada vez que ingresa, tu conexión se protege con SSL de extremo a extremo. Tus datos de acceso viajan cifrados entre tu dispositivo y nuestros servidores, sin pasar por terceros.

Verificación en dos pasos

Cuando ingresa desde un dispositivo que no reconocemos, te enviamos un código único por SMS o correo. Sin ese código no se puede abrir la sesión, aunque alguien tenga tu contraseña.

Detección de intentos sospechosos

Si detectamos varios intentos de ingreso fallidos desde la misma IP o dispositivo, bloqueamos el acceso temporal y te avisamos por correo para que restablezcas tu contraseña de inmediato.

Control de datos personales

Desde tu panel de cuenta puede ver, editar o eliminar tu información personal, cambiar tu correo de contacto y revisar el historial completo de accesos con fecha, hora y dispositivo usado.

Lo que encontrás al ingresar

Cuando ingresa a tu cuenta, el lobby se abre con las salas de tragamonedas, las mesas en vivo y el panel de apuestas deportivas en la misma pantalla. Tu billetera muestra el saldo actual y el historial de movimientos. Desde el menú de cuenta puede revisar tus datos, cambiar la contraseña, ver las transacciones y

abrir el chat con soporte. Los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se cargan en la misma sección de billetera, y los retiros a cuenta bancaria pasan por verificación antes de salir. Si cerrás sesión en el celular, la próxima vez el sistema te envía un código nuevo para confirmar que sos usted. Tu cuenta

se guarda en nuestros servidores con encriptación, así que puede abrirla desde otro dispositivo sin perder el historial. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú

  • Código de verificación Cada vez que ingresa desde un dispositivo nuevo o después de cerrar sesión, te mandamos un código por SMS o correo para confirmar tu identidad antes de abrir el lobby.
  • Historial de cuenta Tu panel de cuenta guarda cada depósito, retiro y apuesta que hiciste, con fecha y hora. Revise el movimiento completo desde la sección Historial en el menú superior.
  • Soporte en español Si no puede ingresar o tu código no llega, abrí el chat en la esquina inferior derecha. El equipo responde en español y te ayuda a restablecer el acceso.
  • Sesión activa en varios dispositivos Ingrese en el celular mientras viajás y después en la computadora en casa. Tu saldo y tu historial se sincronizan automáticamente entre los dos sin volver a cargar.

Cuenta

Cuando ingresa a tu cuenta, el lobby se abre con las salas de tragamonedas, las mesas en vivo y el panel de apuestas deportivas en la misma pantalla. Tu billetera muestra el saldo actual y el historial de movimientos. Desde el menú de cuenta puede revisar tus datos, cambiar la contraseña, ver las transacciones y abrir el chat con soporte. Los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se cargan en la misma sección de billetera, y los retiros a cuenta bancaria pasan por verificación antes de salir. Si cerrás sesión en el celular, la próxima vez el sistema te envía un código nuevo para confirmar que sos usted.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

Preguntas sobre ingreso y acceso

En la pantalla de ingreso, hacé clic en Olvidé mi contraseña, ingrese tu correo o número de celular y te mandamos un enlace para crear una nueva. El enlace dura diez minutos.

Revise tu carpeta de spam si elegiste correo, o verifique que tu número de celular esté bien escrito. Si el código no llega en dos minutos, pedí uno nuevo desde el mismo formulario.

Sí, tu cuenta se sincroniza automáticamente. Ingresa con el mismo correo y contraseña en los dos dispositivos, y tu saldo, historial y lobby quedan iguales en ambos sin volver a cargar.

Si detectamos intentos de acceso desde una ubicación o dispositivo que no reconocemos, bloqueamos el intento y te mandamos un aviso por correo. Después puede cambiar tu contraseña desde el panel de seguridad.

Tu sesión queda activa durante dos horas sin actividad. Si cerrás el navegador o la app sin salir, al volver te pedimos el código de verificación de nuevo para confirmar tu identidad.

Ingrese a tu cuenta, vaya al menú de perfil, seleccioná Datos personales y editá el campo de correo. Te mandamos un código al nuevo correo para confirmar el cambio antes de guardarlo.
Referencia

8ii Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.